Bouygues Telecom ist der erste Mobilfunknetzbetreiber in Frankreich, der den Schutz vor lästigen Anrufen ohne App auf den Markt bringt

SEATTLE, [28. September 2026] — Hiya, ein weltweit führender Anbieter von KI-gestützter Sprachsicherheit und Identität, gab heute bekannt, dass Bouygues Telecom einen Dienst zum Schutz vor lästigen Anrufen auf Netzwerkebene auf Netzwerkebene einführen wird, unterstützt von Hiya Protect Spam-Analytik. Bouygues Telecom ist der erste Betreiber in Frankreich, der diese Art von Schutz vor lästigen Anrufen anbietet, ohne dass die Kunden eine Anwendung herunterladen müssen.

Die Markteinführung erfolgt zu einem Zeitpunkt, zu dem Branded Calling in den französischen Mobilfunknetzen expandiert und Verbrauchern hilft, legitime Geschäftsanrufe zu erkennen, bevor sie entscheiden, ob sie entgegengenommen werden sollen. Der neue Dienst sorgt für eine weitere Vertrauensebene, indem er den Kunden von Bouygues Telecom hilft, unerwünschte Anrufe zu erkennen und zu verwalten.

Laut Hiyas Studie zum Stand der Ausschreibung 2026, französische Verbraucher erhalten durchschnittlich 11,7 unerwünschte Anrufe pro Woche. Wenn ein Anruf von einer unbekannten Nummer kommt, geben 78% an, dass ihre Standardantwort darin besteht, ihn zu ignorieren oder abzulehnen oder nach der Nummer zu suchen, während sie klingelt.

„Unbekannte Nummern haben ein Vertrauensproblem. Bouygues Telecom geht dieses Problem von beiden Seiten an und hilft Kunden dabei, legitime Anrufer zu erkennen und unerwünschte zu kennzeichnen. So sorgen wir dafür, dass es sich lohnt, wieder ans Telefon zu gehen.“
-Alex Algard, CEO und Gründer von Hiya

So funktioniert der Service

Hiya Protect Spam Analytics analysiert Anrufmuster, um potenzielle lästige Anrufe wie Anrufzeiten, Häufigkeit und Dauer zu identifizieren, und nutzt dabei eine globale Datenbank mit 28 Milliarden Anrufen weltweit pro Monat.
Bouygues Telecom kann diese Informationen nutzen, um berechtigte Abonnenten direkt auf ihren Telefonen über das eigene Netzwerk vor Spam und Betrug zu warnen, ohne dass eine zusätzliche Anwendung erforderlich ist.

Der Service ergänzt ihre bestehende Branded Calling-Lösung, die den teilnehmenden Unternehmen hilft, sich zu identifizieren, wenn sie anrufen. Zusammen sprechen die Dienste beide Seiten des Vertrauens von Anrufen an, indem sie dazu beitragen, legitime Anrufer zu erkennen und die Auswirkungen lästiger Anrufe zu reduzieren.

Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit variiert je nach Abonnement. Für Privatkunden wird es ab dem 5. Oktober zum Preis von 2€ pro Monat und Leitung erhältlich sein. Für Geschäftskunden wird es ab dem 12. Oktober zum Preis von 1€ pro Monat und Leitung erhältlich sein.

Über Hiya
Hiya ist ein weltweit führender Anbieter von KI-gestütztem Sprachschutz und Identität und bietet Lösungen für Anruferidentität, Markenanrufe und Anrufschutz auf Netzwerkebene. Die Technologie von Hiya wird in mehr als 40 Ländern bei fast 20 Mobilfunkbetreibern weltweit eingesetzt und schützt und bedient über 550 Millionen Nutzer. Hiya wurde von Alex Algard in Seattle gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, Telefonanrufe klar, sicher und wieder zu beantworten. Erfahren Sie mehr unter hiya.com.