Hiya, the global leader in voice intelligence, today announced the extension of its strategic partnership with Samsung through 2028. Hiya will continue to power Samsung Smart Call, helping stop spam and fraud calls, and deliver Hiya Connect, enabling businesses to reach more customers.
Deepfake voice scams are rapidly escalating, posing a serious threat to individuals and businesses alike. Fraudsters now clone voices to impersonate loved ones, financial institutions, and even government agencies, deceiving victims into handing over sensitive information. New data from Hiya’s Globa
Le service utilisera l'IA adaptative de Hiya pour bloquer les appels frauduleux et signaler les spams potentiels, offrant ainsi aux clients une confiance et une sécurité accrues dans les services vocaux.
Disponible pour iPhone et Android, l'application propose un assistant doté d'une intelligence artificielle qui filtre les appels téléphoniques, protège les utilisateurs contre les escroqueries et prend des notes pour améliorer l'expérience d'appel.
En l'espace de trois mois, Hiya a signalé à ses clients 9,7 milliards d'appels suspectés d'être des spams. Hiya signale désormais 105 millions d'appels de spam en moyenne chaque jour, dans le cadre de la lutte contre le spam et la fraude.
This recognition spans Enterprise, Mid-Market, and Small Business solutions, highlighting Hiya’s ability to deliver high-impact solutions that help businesses of all sizes around the globe create exceptional customer experiences and build trust through the voice channel.
Hiya, le leader de la Voice Intelligence Platform, a lancé le Deepfake Voice Detector. L'extension de navigateur Google Chrome, téléchargeable gratuitement, aide les utilisateurs à identifier les deepfakes vidéo et audio en analysant la voix de la personne dans le contenu.
Le nouveau service Enhanced Call Protect de BT sur Digital Voice a réussi à bloquer plus de 2 430 000 appels frauduleux et à identifier 17 700 000 appels de spam vers des lignes fixes depuis que le nouveau service de protection contre les fraudes de Hiya a été introduit en mai.
In the first six months of 2024, Hiya flagged nearly 20 billion calls as suspected spam – more than 107 million spam calls everyday. Hiya’s data showed spam flag rates of more than 20% of unknown calls (calls coming from outside of someone’s address book) in 25 out of the 42 countries.
Hiya Registration is the telecom industry's first global, free SaaS-based phone number registration product. Validated businesses are registered on the Hiya Voice Security Network, which protects 500 million users and is utilized by carriers worldwide.
L'ajout de Loccus.ai à Hiya combine la puissance du système de prévention des fraudes Adaptive AI de Hiya avec la détection vocale AI pour fournir aux entreprises et aux opérateurs la protection la plus complète contre les appels frauduleux disponible dans l'industrie aujourd'hui.
Hiya Connect a été inclus dans 36 rapports G2 Summer 2024, a obtenu 13 badges, et a été nommé High Performer dans six rapports régionaux Grid pour les Amériques, l'Europe, l'EMEA, et le Royaume-Uni pour l'Assurance Qualité des Centres de Contact et la VoIP.
