Hiya
Los geht’s!

Hiya Resources

Learn about best practices and the latest trends in the voice channel.

Ausgewähltes

The definitive guide to caller reputation
eBook

Der ultimative Leitfaden zur Anruferreputation

Erfahren Sie, was Ihre Anrufer-ID-Reputation bestimmt, wie Spam-Kennzeichnungen funktionieren und wie Sie die Caller...
State of the Call 2026
Report

State of the Call 2026

Im Jahresbericht von Hiya erhalten Sie einen tiefen Einblick in die wichtigsten Trends und Erkenntnisse rund um...
Hiya's Branded Calling first sales playbook
eBook

Hiyas Branded Calling – das erste Vertriebshandbuch

Erfahren Sie, wie Hiyas Vertriebsstrategie mit ausgehenden Anrufen dem Unternehmen geholfen hat, 25 % Antwortraten und...

Art der Ressource

Alle
eBook
Bericht
Webinar
Video
Branded Caller ID: A Buyer's Guide
eBook

Branded Caller ID: ein Käuferleitfaden

In der heutigen modernen Welt dominiert der Sprachkanal nach wie vor alle anderen Kommunikationsformen. Dieser Leitfaden...
The 2022 Budget: How to Get More Spend for Your Call Center
Webinar

Das Budget 2022: Wie Sie mehr Budget für Ihr Call Center erhalten

Daten sind Ihr größtes Kapital, wenn es darum geht, überzeugende Argumente für ein zusätzliches Budget zu liefern....
How to Make Your Phone Calls Prosper in a World of Scammers and Spam Blockers
Webinar

Wie Sie Ihre Telefonanrufe in einer Welt von Betrügern und Spam-Blockern erfolgreich machen

Treffen Sie einen branchenführenden UC-Sicherheitsexperten sowie Fachexperten des Anruf-Spam- und...
Customer Experience Innovations in the 5G era
Webinar

Innovationen im Kundenerlebnis im 5G-Zeitalter

Nehmen Sie an dieser Podiumsdiskussion teil, in der Branchenkenner erläutern, welche Innovationen im Bereich...
State of the Call 2021 Impact Report: Healthcare
Report

State of the Call 2021 Impact Report: Bericht über das Gesundheitswesen

Hiya setzt die Forschungsreihe „2021 State of the Call“ mit einer eingehenden Analyse der Auswirkungen aktueller Trends...
Webinar: Five Biggest Challenges for the Voice Channel
Webinar

Webinar: Die fünf größten Herausforderungen für den Sprachkanal

Erfahren Sie von Julianne Maila von Hiya und Brian Cantor von CCW Digitals die neuesten Erkenntnisse des Sprachkanals,...
Webinar: Prevent Illegal Phone Spoofing in 2021
Webinar

Webinar: Illegales Telefon-Spoofing im Jahr 2021 verhindern

Es ist entscheidend, die Telefonnummern Ihres Unternehmens vor der Fälschung durch ausgeklügelte Hacker zu schützen....
Webinar: State of the Call 2021
Webinar

Webinar: State of the Call 2021

The State of the Call 2021. Sehen Sie sich das aufgezeichnete Webinar von Alex Algard, CEO von Hiya, an, um Einblicke...
State of the Call 2021 Impact Report - Financial Services
Report

State of the Call 2021 Impact Report – Finanzdienstleistungen

Im Allgemeinen bevorzugen Menschen die Kommunikation über den Sprachkanal, und im Finanzdienstleistungssektor ist diese...
State of the Call 2021 Report
Report

State of the Call 2021 Report

Sollten Sie diesen Anruf annehmen? In 94 % der Fälle, in denen ein unbekannter Anrufer klingelt, wird der Anruf nicht...
Customer Experience Trends, Challenges & Innovations
Report

Trends, Herausforderungen und Innovationen im Bereich Kundenerlebnis

Wohin entwickelt sich das Kundenerlebnis im Jahr 2021? Diese von Hiya geförderte CCW-Marktstudie enthält diese Antwort...
Wangiri Scam Report
Report

Wangiri-Betrugsbericht

Sehen Sie sich die neueste Analyse über den weltweit am weitesten verbreiteten Telefonbetrug an.